求各位帮忙支招!我该怎么办?索尼:序列号官网验证后,也不能证明就是大陆行货 录音

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  如题:

  事情这是样的,小弟去年,11年8月16号买了一台索尼DV HDR-PJ10E 商家说是大陆行货,全国联保,我要买的也肯定是行货,因为有保修。 徐汇区百脑汇二期购买。20号开了机打发票,回家后,我又在官网注册了,延长保修1年。机子在使用和研究中都很好,未发现不是大陆行货。

  时至1个月前,机子不经常用的,开机发现屏幕显示有问题,有拖影,所以今天送到漕溪路129号索尼官方维修站进行维修(保修期内),中午12点-1点左右送的机子吧,下午3点自称是维修员的阿姨,听声音,大约40多岁;说我的机子属于正常现象,而且还说我的机子不是大陆行货;序列号是真的,但不代表机子就是真的,说会开一个证明,说此款机器不是在大陆地区销售,不能保修。我问她,怎么证明它不是大陆行货,她就说自己是维修人员,一眼就能看出来,我问她,那你怎么断定就是水货,她还是重复自己是专业维修员。 电话通话,我全程录音了。

  我先介绍一下机器,外观上很精致,一点也看不出是水货,机身,保修卡,包装盒,三码合一,并且已经在官网延长保修1年,总计2年。(有图)有机打发票,发票查询了也是真的。

  外包装和相关图 其余图片请去我的相册看(手机拍摄)机子还没去拿。

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